Que faire en attendant le plombier en cas de fuite ?
Coupez l'arrivée d'eau au robinet d'arrêt général, souvent près du compteur, ouvrez les robinets pour vidanger le circuit et, si l'électricité est menacée, coupez le disjoncteur concerné. Épongez, protégez les meubles, prenez des photos pour l'assurance, puis appelez-nous.
Quelles pannes traitons-nous le plus souvent ?
Fuites sur canalisation ou raccord, robinets qui gouttent, chasses d'eau défectueuses, siphons et évacuations bouchées, ballons d'eau chaude qui ne chauffent plus, chaudière à vérifier. Nous diagnostiquons d'abord, puis nous réparons ou remplaçons selon ce qui est le plus durable.
Comment est établi le devis en urgence ?
Nous annonçons ce que nous allons faire avant de commencer, sans surprise sur le chantier. Pour une panne simple, le prix dépend du temps passé et des pièces. Nous préférons vous remettre un devis clair plutôt que de facturer à la louche.
Comment éviter les fuites et les bouchons ?
Un entretien régulier des siphons, un contrôle du groupe de sécurité du chauffe-eau et un détartrage selon la dureté de l'eau limitent les pannes. Ne jetez ni lingettes ni graisses dans les évacuations.
Une fuite est-elle prise en charge par l'assurance ?
Le dégât des eaux est souvent couvert par l'assurance habitation, sous conditions. Conservez les photos et la facture de réparation, et déclarez le sinistre dans les délais indiqués dans votre contrat.